מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר ועד הורים (www.vaadhorim.co.il) ("האתר", "השירות", "אנחנו"). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו, כולל תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאים המפורטים, אנא הימנעו משימוש בשירות.

ועד הורים הוא שירות מקוון המיועד לסייע לוועדי הורים בניהול כיתות בגני ילדים ובתי ספר. השירות מאפשר ניהול רשימות קשר, שיתוף מידע בין הורים, וארגון פעילויות כיתתיות.

ליצירת קשר: info@vaadhorim.co.il

3.1 מידע שאתם מספקים לנו:

• פרטי הרשמה: שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון
• פרטי ילדים: שם הילד/ה, תאריך לידה, כיתה/גן, תמונה (אופציונלי)
• פרטי הורים: שמות ההורים, מספרי טלפון ליצירת קשר
• מידע על הכיתה: שם הכיתה, שם בית הספר או הגן
• פרטי צוות: שמות ותפקידים של גננות, מורות וצוות נוסף

3.2 מידע שנאסף אוטומטית:

• נתוני שימוש: עמודים שנצפו, זמן שהייה באתר, פעולות שבוצעו
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, סוג מכשיר
• עוגיות הכרחיות: לצורך שמירת מצב התחברות ותפעול תקין בלבד

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:

• מתן השירות: יצירת דפי קשר, ניהול רשימות כיתה, שליחת הודעות בין הורים
• ניהול חשבון: אימות זהות, התחברות, שחזור סיסמה
• תקשורת: שליחת עדכונים חשובים הקשורים לשירות בלבד
• שיפור השירות: ניתוח דפוסי שימוש לשיפור חוויית המשתמש
• אבטחה: הגנה על החשבון, זיהוי פעילות חשודה ומניעת הונאות

אנו לא משתמשים במידע לפרסום, שיווק או מכירה לצדדים שלישיים.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, עיבוד המידע האישי שלכם מבוסס על:

• הסכמה מדעת: בעת ההרשמה לשירות, אתם מסכימים לאיסוף ועיבוד המידע כמפורט במדיניות זו
• קיום התחייבות: עיבוד הנדרש לצורך מתן השירות שביקשתם

אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלכם למטרות מסחריות.

המידע עשוי להיות משותף במקרים הבאים בלבד:

• הורים באותה כיתה: רק המידע שבחרתם לשתף בדף הקשר (שם, טלפון)
• ספקי שירות טכניים: חברות אחסון ותשתית (Supabase, Vercel) – תחת התחייבויות סודיות מחייבות
• דרישות חוק: בתגובה לצו בית משפט או דרישה חוקית מחייבת
• הגנה על זכויות: למניעת הונאה או הגנה על זכויותינו החוקיות

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם:

• הצפנת נתונים: כל התקשורת מוצפנת באמצעות HTTPS/TLS
• הצפנת סיסמאות: סיסמאות נשמרות בצורה מוצפנת ולא ניתנות לשחזור
• גישה מוגבלת: רק אנשים מורשים יכולים לגשת למידע, על בסיס צורך בלבד
• גיבויים: גיבויים שוטפים ומאובטחים של המידע
• ניטור אבטחה: מעקב אחר פעילות חשודה

למרות האמור, אין שיטת העברה או אחסון באינטרנט שהיא מאובטחת ב-100%. אנו עושים כמיטב יכולתנו להגן על המידע שלכם.

אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד החשבון שלכם פעיל ונדרש לצורך מתן השירות.

• מידע חשבון: נשמר עד לבקשת מחיקה מצדכם
• מידע כיתה: נשמר עד לסיום שנת הלימודים או לפי בקשת מנהל הכיתה
• לוגים טכניים: נמחקים באופן אוטומטי לאחר 90 יום

על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי ותיקון 13, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לעיין במידע האישי שנשמר אודותיכם
• זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלכם מהמערכת
• זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד המידע במקרים מסוימים
• זכות ניוד: לקבל העתק של המידע שלכם בפורמט קריא
• זכות לחזור בהסכמה: לבטל את הסכמתכם בכל עת

לממש זכויות אלו, פנו אלינו בכתובת: info@vaadhorim.co.il. נשתדל להשיב תוך 30 יום.

האתר משתמש בעוגיות ובכלי ניתוח לצורך תפעול תקין ושיפור השירות:

10.1 עוגיות הכרחיות:

• עוגיות אימות: לשמירת מצב ההתחברות שלכם
• עוגיות הגדרות: לשמירת העדפות שפה וממשק

10.2 כלי ניתוח של צדדים שלישיים:

אנו משתמשים בכלים הבאים לניתוח דפוסי שימוש ושיפור חוויית המשתמש:

• Google Analytics: לניתוח תעבורה באתר, עמודים נצפים, וזמני שהייה. המידע נאסף באופן אנונימי ומאוחסן בשרתי Google. מדיניות הפרטיות של Google: https://policies.google.com/privacy
• Microsoft Clarity: להבנת התנהגות משתמשים באתר באמצעות מפות חום והקלטות אנונימיות. מדיניות הפרטיות של Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

10.3 מידע שנאסף על ידי כלי הניתוח:

• כתובת IP (באופן אנונימי/מקוצר)
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• עמודים שנצפו וזמני שהייה
• מקור ההגעה לאתר
• אינטראקציות עם האתר (לחיצות, גלילה)

10.4 משך שמירת המידע:

• Google Analytics: עד 26 חודשים
• Microsoft Clarity: עד 13 חודשים

אנו לא משתמשים במידע זה לפרסום ממוקד או למכירה לצדדים שלישיים. המידע משמש אך ורק לשיפור השירות והבנת צרכי המשתמשים.

השירות שלנו כולל מידע על ילדים. אנו מתייחסים למידע זה ברגישות מיוחדת:

• מידע על ילדים נאסף רק באמצעות ההורים או מנהל הכיתה
• תמונות ילדים הן אופציונליות לחלוטין
• המידע משותף רק עם הורים אחרים באותה כיתה
• הורים יכולים לבקש מחיקת מידע ילדיהם בכל עת

חלק מספקי השירות שלנו (אחסון, תשתית) ממוקמים מחוץ לישראל. במקרים אלו:

• אנו מוודאים שהמדינה מספקת רמת הגנה נאותה (כגון מדינות האיחוד האירופי)
• קיימים הסכמים חוזיים המבטיחים הגנה על המידע
• העברה מתבצעת בהתאם לתקנות העברת מידע לחו״ל

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים:

• נפרסם הודעה בולטת באתר
• נשלח הודעה בדוא״ל למשתמשים רשומים
• נעדכן את תאריך ״עודכן לאחרונה״ בראש המסמך

המשך השימוש בשירות לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

אם אינכם שבעי רצון מתגובתנו, תוכלו להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.